Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 30 mei 2026
KlikoFris hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
KlikoFris
KVK: 97804142
E-mail: info@klikofris.nl
Website: www.klikofris.nl
KlikoFris is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- Adres, postcode en woonplaats
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Aantal kliko’s of containers en gekozen abonnement
- Inhoud van berichten via het contactformulier
- E-mailadres voor de Alkmaar-wachtlijst
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Uitvoering van onze dienst: aanmelding, planning van reinigingsbeurten en communicatie over je abonnement.
- Contact: beantwoorden van vragen via e-mail of het contactformulier.
- Wachtlijst Alkmaar: je op de hoogte houden zodra we in jouw regio starten.
- Website: het technisch laten functioneren van de site (zie cookies hieronder).
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming (wachtlijst/contact) en ons gerechtvaardigd belang om onze dienst te leveren en te verbeteren.
4. Met wie delen wij gegevens?
We verkopen je gegevens niet. Alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening werken wij met verwerkers:
- Cloudflare Workers: verwerking van formulierverzendingen via onze API.
- Resend: verzending van transactionele e-mails (bevestigingen en interne meldingen).
- TransIP: hosting van de website.
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af voor zover dat wettelijk vereist is.
5. Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:
- Klant- en abonnementsgegevens: zolang je klant bent en daarna maximaal 7 jaar (wettelijke administratieverplichting).
- Contactberichten: maximaal 2 jaar, tenzij een lopende klantrelatie een langere bewaartermijn rechtvaardigt.
- Wachtlijstgegevens: tot 12 maanden na inschrijving, of tot je je uitschrijft. Wat eerder is.
6. Cookies en lokale opslag
We gebruiken uitsluitend functionele cookies en lokale opslag:
- cookieOk (localStorage): onthoudt of je de cookiebalk hebt gesloten.
We plaatsen geen analytische, marketing- of social-media cookies. Je browser kan standaard technische cookies plaatsen die nodig zijn voor de werking van de site.
7. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Formulieren worden via beveiligde verbindingen (HTTPS) verzonden.
8. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur een e-mail naar info@klikofris.nl. We reageren binnen 30 dagen.
Ben je het niet eens met onze afhandeling? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen vermelden we de datum bovenaan.
10. Contact
Vragen over privacy? Neem contact op via info@klikofris.nl of het contactformulier op onze homepage.